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환불이 아닌 배송 전 주문취소 시에는 사용했던 쿠폰 및 적립금 등 모두 복원이 됩니다.당일 저녁 7시 이후 복원 처리된 부분 확인 가능하시며 바로 재 구매를 하셔야 될 경우,고객센터(1877-1802)로 연락주시면 빠른 복원 처리 도와드리겠습니다.
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저희측에서는 취소처리가 되었으나 해당 카드사에서의 전산처리가 덜 된 경우입니다.카드취소는 카드사마다 소요되는 시일이 다르며, 대략 주말 제외 3~5일 소요됩니다.또한, 카드대금의 결제일 이후 취소가 된 경우에는 취소 승인문자를 못 받으실 수도 있습니다.해당 카드사로 문의해주시면 더욱 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.
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구매일로부터 7일 이내라면 구매제품의 환불은 가능하십니다.사은품의 경우, 반품하실 상품과 함께 보내주시면 됩니다. 참고 부탁드립니다.
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2021 구매금액별 사은품 증정 | 2021-04-20 |
2021년 01월 카카오톡 1초 신규 회원가입 | 2021-01-04 |
2020 구매금액대별 사은품 증정 | 2020-07-13 |
카카오톡 상담 안내 | 2019-02-15 |
7만원 이상 구매 시 무료배송 | 2017-12-11 |